SEO local · Ficha de Google · Reseñas
SEO local para salir en el mapa de tu zona
Casi todas las llamadas de un negocio de barrio salen de las tres fichas que Google enseña en el mapa. Trabajo para que una de ellas sea la tuya.
Respuesta en menos de 24 h · Sin permanencia
- Reseñas realesSe piden a clientes de verdad y se responden todas, también las malas.
- Un solo NAPLos mismos datos en la web, en la ficha y en cada directorio.
- La ficha es tuyaEntro como gestor. La propiedad no cambia de manos ni un día.
El paquete de mapas
Tres fichas se llevan las llamadas
Alguien busca «fontanero cerca» desde el móvil, con el agua saliendo por debajo de la lavadora. Google no le enseña primero las webs: le enseña un mapa con tres fichas, sus estrellas y un botón de llamar. La mayoría pulsa ahí y no baja más.
A ese bloque se le llama paquete de mapas, y entrar no es cuestión de suerte. Google mira sobre todo tres cosas:
- Cercanía. A qué distancia estás de quien busca. Esto no lo mueve nadie, pero sí se puede declarar bien la zona a la que llegas.
- Relevancia. Si tu ficha dice exactamente lo que haces, con la categoría correcta y los servicios dados de alta uno a uno.
- Notoriedad. Qué se dice de ti fuera de tu ficha: reseñas, directorios, menciones y una web que respalde todo lo anterior.
Sobre la primera no mando yo. Sobre las otras dos, sí. Y son las dos que más margen dejan cuando el de al lado tiene la ficha a medio rellenar desde 2019.
El SEO local no sustituye al posicionamiento SEO: uno te pone en el mapa de tu zona y el otro te pone en los resultados de siempre, también fuera de ella. Lo normal es que hagan falta los dos, en ese orden.
Qué hago
Seis frentes, y van juntos
El mapa no se mueve tocando una sola cosa. Trabajar la ficha y dejar la web como está es la forma más habitual de no notar nada en seis meses.
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Tu ficha de Google
Categoría principal bien elegida, servicios dados de alta uno a uno, horario real que puedas cumplir, atributos y descripción. Si Google pide verificación por vídeo, te preparo el guion y ensayamos la toma.
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Las zonas que declaras
Pocas y bien elegidas. Declarar veinte municipios no te hace visible en veinte: reparte la relevancia y te deja irrelevante en todos. Se empieza por donde ya trabajas.
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Señales locales en tu web
Sin una web que respalde la ficha, el mapa se queda a medias. Monto una página por cada servicio, nombro tu zona donde toca y dejo tus datos escritos en el código como Google los espera leer.
Cómo hago las webs -
Reseñas
Un sistema para pedirlas sin ser pesado, con el enlace corto de tu ficha, y respuesta a todas en menos de dos días.
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Directorios y menciones
Alta en Páginas Amarillas, Cylex, Yelp, Bing Places y Apple Business Connect con los datos idénticos, y limpieza de las fichas viejas que arrastres con el teléfono antiguo.
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Fotos y publicaciones
Fotos reales de tu negocio y de tu trabajo, no bancos de imágenes con gente sonriendo. Y una publicación por semana: la ficha activa rinde más que la abandonada.
Reseñas
No se compran: se piden bien
Es lo que más va a mover tu posición en el mapa y es también donde más gente se mete en un lío. Comprar reseñas o intercambiarlas con otros autónomos deja un rastro que Google reconoce. Y la sanción no cae sobre la reseña: cae sobre la ficha entera. Con todo lo que hayas construido dentro.
Lo lento funciona. Esto es lo que monto contigo el primer mes y luego dejo por escrito para que lo siga haciendo quien atiende el teléfono:
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Pide en el momento justo
Justo después de entregar algo que ha funcionado, nunca al firmar el presupuesto.
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Manda el enlace directo
El enlace corto de tu ficha, por WhatsApp. Cada paso extra por el camino pierde a la mitad de la gente.
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Sugiere de qué hablar
«Me arregló la caldera un domingo en El Campello» vale mucho más que «muy profesional». Servicio y sitio, en la misma frase.
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Responde a todas en 48 horas
También a las malas, y sobre todo a las malas. La respuesta la leen los futuros clientes, no quien la escribió.
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Mantén el ritmo
Dos o tres al mes durante un año posicionan mejor que veinte de golpe en una semana. Veinte de golpe, además, cantan a compradas.
NAP
Los mismos datos en todas partes
NAP son tus tres datos de identidad: nombre, dirección y teléfono. Suena a tontería administrativa y es de las cosas que más señal local pierden.
Google cruza lo que dice tu web con lo que dice tu ficha y con lo que dicen los directorios. Si en un sitio pone «C/ Mayor 4» y en otro «Calle Mayor, 4, bajo», deja de estar seguro de que seas el mismo negocio. Esa duda se paga en posiciones.
Así que se fija una sola versión y se escribe igual en todos lados, carácter por carácter:
- Nombre. El del negocio y nada más. Sin ciudad y sin servicios pegados detrás.
- Dirección. La misma abreviatura, el mismo orden, el mismo código postal. Si trabajas a domicilio, se oculta y se tira de zonas de servicio.
- Teléfono. Uno solo, el mismo en la web y en la ficha. Un fijo con el prefijo de tu provincia refuerza la señal local y se desvía al móvil por unos euros al mes.
Y esos datos tienen que estar además marcados en el código de tu web, no solo escritos en el pie. Eso ya es trabajo de la web, y es donde se nota si está hecha con criterio o con una plantilla.
Lo que no vas a ver aquí
Cuatro atajos que no pienso usar
Los cuatro dan alegrías durante unas semanas. Los cuatro terminan igual.
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Comprar o intercambiar reseñas
Se nota, y no lo nota solo Google: si un cliente descubre que tus reseñas son falsas, el daño ya no lo arregla ningún SEO.
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Meter palabras clave en el nombre
«Fontanero Alicante 24h SL» incumple las normas de Google. Es la causa número uno de suspensión y cualquier competidor lo denuncia en dos clics.
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Geoetiquetar las fotos
Al subir una foto, Google borra los datos de localización que trae dentro. Quien te cobre por geoetiquetar te está cobrando por algo que se borra solo.
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Prometerte el primer puesto
El mapa lo ordena Google y cambia según desde dónde busque cada persona. Te garantizo el trabajo hecho y un informe mensual, no una posición.
Dudas frecuentes
Dudas sobre el mapa de Google
¿Sirve el SEO local si no tengo local de cara al público?
Sí, y es el caso de casi todos los gremios. Doy de alta tu dirección real, porque Google la necesita para verificar el negocio, y acto seguido la oculto. Lo que se publica son las zonas a las que te desplazas: sales en el mapa sin enseñar dónde vives.
¿Cuánto tarda mi ficha en subir en el mapa?
Los primeros movimientos se suelen ver entre el segundo y el cuarto mes, según la competencia que tengas cerca. No te voy a dar una fecha ni una posición: nadie que trabaje en serio te las puede dar.
¿En cuántos municipios puedo aparecer?
En los pocos a los que llegas de verdad. En mi propia ficha tengo cinco, y no es por modestia: declarar de más te deja sin fuerza en todos.
¿Puedo comprar reseñas para arrancar más rápido?
Conmigo no. Se piden a clientes reales, con ritmo constante, y se responden todas. Tarda más y no se cae en un mes.
¿Tengo que darte las claves de mi ficha de Google?
No. Me das acceso de gestor y la propiedad sigue siendo tuya. Me lo puedes quitar el mismo día que quieras, sin pedirme permiso ni esperar a nadie. Con la web y con la analítica, igual.
Empieza aquí
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Dime el nombre de tu negocio y la zona en la que trabajas. En 24 h te devuelvo qué tiene mal la ficha, qué te separa de las tres primeras y por dónde empezaría yo. Sin compromiso y sin llamada de comercial.